بلغ عدد المتقاعدين المنتهية خدماتهم إما لبلوغ السن النظامية أو التقاعد المبكر، أو العجز الصحي، أو الوفاة، المستحقين للمعاش المشمولين بنظام التقاعد خلال العام المالي 1430/1431ه (2009م) 29911 متقاعداً، كما بلغ عدد المتقاعدين لبلوغ السن (17183) متقاعداً أي نسبة (57 %)، والتقاعد المبكر (5717) متقاعداً بنسبة (19%)، والعجز (4746) متقاعداً بنسبة (16%)، والوفاة (2265) متقاعدا متوفيا بنسبة (8%)، وتتولى المؤسسة العامة للتقاعد خدمة المتقاعدين والمستفيدين من بعدهم والوفاء بالتزاماتها تجاههم وصرف جميع المعاشات والمستحقات التقاعدية في حينها بانتظام وذلك منذ إنشائها عام 1378ه، حيث تجاوز عدد المستفيدين من معاشات التقاعد منذ بداية أول نظام للتقاعد عام 1364ه أكثر من مليون ومائتين واثنان وستون ألف مستفيد منهم (911) ألف مستفيد ما زال الصرف مستمراً لهم، أما بالنسبة لما تم إنفاقه على المستفيدين من نظام التقاعد منذ إنشاء المؤسسة العامة للتقاعد حتى نهاية العام المالي 1430/1431ه فقد بلغ حوالي (274) ألف مليون ريال، كما صرفت المؤسسة العامة للتقاعد بدل غلاء المعيشة بنسبة 15% من المعاش التقاعدي الذي يصرف لمتقاعدي الدولة من المدنيين والعسكريين والمستفيدين من الورثة اعتباراً من الخامس عشر من محرم لهذا العام 1431ه الذي يتجاوز مقداره (375) مليون ريال شهرياً بإجمالي يزيد على (4500) مليون ريال للسنة كاملة في إطار استمرار دعم الدولة واهتمامها بشريحة عريضة ومتزايدة من شرائح المجتمع السعودي الذين قدموا خدمات جليلة لهذا الوطن خلال السنوات الطويلة من حياتهم العملية ساهموا فيها بجهودهم فيما شهدته المملكة من تطور وتقدم وازدهار.
صالة الاستقبال
الجدير بالذكر أن المؤسسة العامة للتقاعد بدأت بصرف بدل غلاء المعيشة منذ بداية العام 1429ه بنسبة 5% بمبلغ قدره (110) مليون ريال شهرياً وبإجمالي يزيد على مليار وثلاثمائة مليون ريال للسنة كاملة، وتم صرف بدل غلاء المعيشة بنسبة 10% من بداية العام 1430ه بمبلغ قدره حوالي (232) مليون ريال شهرياً وبإجمالي يزيد على اثنين مليار وسبعمائة وستة وثمانين مليون ريال للسنة كاملة، وقد تجاوزت جملة معاشات المتقاعدين الشهرية (2500) مليون ريال فيما خاطبت المؤسسة في بداية العام جميع الجهات الحكومية المدنية والعسكرية وطالبتها بسرعة تزويدها بالبيانات والقرارات الخاصة بانتهاء خدمات الذين سيبلغون سن الإحالة على التقاعد في العام الهجري 1431ه، وناشدت المؤسسة العامة للتقاعد أصحاب الشأن ممن سيحالون على التقاعد أثناء العام 1431ه بمتابعة قراراتهم لدى جهاتهم للتأكد من إرسالها إلى المؤسسة قبل وقت كاف لاستكمال إجراءات تخصيص المعاش لهم في إطار حرص المؤسسة على ذلك لتلافي انقطاع الدخل للموظف بحيث ينتقل من المرتب الشهري إلى المعاش بدون انقطاع، وتعمل المؤسسة العامة للتقاعد على التنسيق مع الجهات الحكومية للتعاون معها لإنجاز الخطوات التالية: أولاً: إعداد بيان الخدمة لمن سيحالون إلى التقاعد لبلوغهم السن النظامية قبل ستة أشهر وإرساله إلى الجهات المختصة سواء وزارة الخدمة المدنية أو الأجهزة المعنية في القطاعات العسكرية التي تقوم بدورها بتدقيقه وإرساله للمؤسسة العامة للتقاعد وفق الضوابط المحددة لذلك.
ثانياً: تدوين حركة الموظف في أثناء الخدمة مثل فترات الإجازات الاستثنائية والدراسية والمرضية والإعارة وأيام الغياب بدون عذر وتدرجات المرتبة والراتب على البيان.
ثالثاً: إرفاق جميع المستندات المطلوبة لصرف المستحقات منها على سبيل المثال لا الحصر بيان الخدمة وصورة قرار التعيين وصورة قرار إنهاء الخدمة وصورة واضحة من الهوية الوطنية ورقم الحساب البنكي الدولي (IBAN) للمتقاعد.
رابعاً: صورة وثيقة الفصل وصورة قرار التعيين وقرار إنهاء الخدمة للعسكريين.
خامساً: في حال إنهاء الخدمة للعجز لأسباب صحية يرفق أصل التقرير الطبي الصادر عن الهيئة الطبية العامة أو اللجنة العسكرية العليا المثبت للعجز بصفته قطعياً أو جزئياً، ومحضر الإصابة وتكليف المهمة إذا كانت في أثناء العمل وبسببه، وتتيح المؤسسة لجميع المتقاعدين الاتصال بفروعها في جميع مناطق المملكة، عبر الهاتف المجاني برقم (8001248889) والبريد الالكتروني GOVERNOR@PENSION.GOV.SA ورقم هاتف السنترال (4025100) والفاكس رقم (014053645).